Na Belvedere Calçados,queremos que você fique satisfeito com sua compra.Por isso,oferecemos um processo simples de trocas e devoluções.
🔁 TROCAS
Você pode solicitara troca do produto em até 7 dias corridos após o recebimento.
Para realizar a troca,o produto deve:
*Estar sem sinais de uso.
*Estar na embalagem original.
*Acompanhar todos os itens enviados.
As trocas podem ser feitas mediante contato com nosso atendimento.
💸DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO.
Se você não ficou satisfeito com sua compra,pode solicitar a devolução em 7 dias corridos após o recebimento,conforme o Codígo de Desefa do Consumidor.
Após o recebimento do produto e análise, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento.
⚠️PRODUTO COM DEFEITO
Caso o produto apresente defeito,entre em contato em até 30 dias após o recebimento.
Após análise,você poderá escolher entre:
*Troca.
*Reembolso.
*Vale-compra.
🚛 FRETE
*EM CASO DE DEFEITO OU ERRO NO ENVIO,O FRETE É POR NOSSA CONTA.
*PARA TROCAS POR TAMANHO OU PREFERÊNCIA,O FRETE SERÁ POR CONTA DO CLIENTE.
📲COMO SOLICITAR
Para solicitar troca ou devolução,entre em contato:
📧E-MAIL: [email protected]
📱WHATSAPP: (33)99960-2222
INFORME:
*Número do pedido.
*Motivo da troca.
*Fotos(se necessário).
⏱️ PRAZO
Após o recebimento do produto,a análise é feita em ate 5 dias úteis.